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                戶外洞察 | 打造全方位客戶體驗,你需要數字戶外廣告
                發布者:來源:oaaa 作者:Craig Benner,Accretive Media CEO 編譯:營銷理性派瀏覽次數:1667發布時間:2019-07-29

                16世紀,當波蘭天文學家尼古拉·哥白尼自豪地宣稱太陽而非地球才是宇宙中心的時候,他遭到了許多嘲笑和懷疑。在哥白尼之前,每個人都認為宇宙圍繞地球旋轉。當時,科學界竭力反對他的觀點,但最終,哥白尼的理論被驗證為科學事實,他大膽的想法被載入了史冊。

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                如今的廣告領域也存在著類似的現象。許多品牌自認為將消費者作為他們的“宇宙中心”,總是嘗試通過各種渠道去不斷的觸達消費者,但人們渴望聯系,卻不希望被打擾,所以內容很重要。只有時間、空間、時機都剛剛好的內容,才算真正了解消費者的體驗?!耙韵M者為中心”這種流行詞在首席營銷官的PPT演示中出鏡率很高,但在實踐時我們所忽略的比想象的還要多的多。

                 

                消費者體驗喜愛品牌的方式已經從根本上改變了?,F在頂級的品牌商都在采取強有力的手段來縮小消費者在數字世界與物理世界之間的差距,同樣,廣告的方式也要跟隨改變。消費者不關心渠道或是媒介,他們只會注意是否方便,體驗是否流暢。


                從廣告角度而言,我們必須適應消費者的變化,深入探究消費者行為的潛意識含義,并融入到他們的日常生活中。而其中的關鍵在于數字戶外廣告——一個在如今的市場營銷領域中被嚴重低估的、極具潛力的平臺。數字戶外廣告比任何其他類型的數字廣告都提供了更多現實場景的應用,如果能與收集數據的移動設備結合起來,數字戶外廣告可以基于數據驅動的方式提供對消費者的理解,而且融入了物理世界位置數據的數字戶外,對消費者的理解較其他廣告方式將更加深入。


                現在的消費者有超過70%清醒時間在戶外度過,他們大部分的內容消費是通過移動設備完成的,這創造了一個巨大的機會。當你能夠將消費者的線上線下屬性與其移動位置、地理、時間相結合時,你就擁有了理解消費者心理行為的制勝法寶。你不僅知道他們線上的足跡,也知道他們的物理軌跡,這是最全面的消費者視圖。精明的品牌商和營銷人員可以在確切的地點利用數字戶外廣告來精準地接觸消費者,通過恰當的創意、適當的消息節奏吸引消費者,同時結合現實世界和數字世界的優勢和力量——然后衡量這些品牌互動在實際指標/產出上的效力。在數字戶外廣告的前景中,這種衡量效果的能力應該是最令品牌商激動的一點。從此廣告欺詐、廣告可見度、廣告攔截等等詞匯將永遠不會再出現在話題討論中。

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                下一代數字戶外廣告將如何運作

                 

                數字戶外廣告一般在交通繁忙的地方吸引消費者駐足,例如在街道(公路和城區中)、在體育館、在體育賽事中、在商場或其他商業或零售場所。預先建立和識別消費者的興趣,將消費者觸點與其現實位置相結合,并融入到數字戶外廣告的展示中,品牌影響力和后續品牌意向將會得到顯著提升。而我們能知道這一點,是因為數字世界和物理世界之間的連接為衡量真實廣告效果提供了方法,這是前所未有的。

                 

                一切效果實現的關鍵表現是使用恰當的評估標準。任何一種新的廣告媒介是否能得到廣泛采用都取決于它是否能夠高效地達成預期效果,這就需要可靠的測量工具。下一代數字戶外廣告還具有另一個巨大的優勢,就是它能像傳統在線廣告一樣度量廣告的有效性,并且比傳統數字廣告更真實。

                 

                我們知道,與消費者相關的數據對于數字戶外廣告的選擇和投放至關重要,這些數據來源于消費者的在線消費習慣、汽車、家庭收入、年齡、人口統計數據以及其他關鍵信息中提取。結合線上和線下數據使用的品牌會從戶外廣告支出中獲得更高的銷售和收入回報。


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                但我們要怎樣衡量廣告效果呢?先進的國內外供應商解決了戶外廣告所曝光的消費者與線上數據之間的打通問題,因此,現在數字戶外廣告在衡量效果方面擁有了無限的潛力。唯一有效衡量廣告活動的方法是了解消費者的整個購買路徑,并建立更全面的歸因策略,這將是一場變革。

                數據驅動式的廣告媒體類型成為近年廣告主追逐的寵兒。 但回歸到線下、傳統戶外廣告在數字化的轉型仍有一段漫漫長路,在大多數戶外媒體還停留在“板(傳統不聯網戶外)“而非“屏(數字化戶外)”的階段,利用線上數據評估線下媒體效益變得不易實現。而在這個漫漫長路中,仍有一些現階段的做法可以幫助廣告主更好衡量廣告效益。比如通信服務運營商的數據;其廣覆蓋、實時收數和真實性的三大特點,結合戶外點位信息,即可得到戶外媒體點位的人群畫像和流量分析,為線下大數據奠定一個起點,也提供一個可衡量的工具讓廣告主在媒體投放中更有底氣作出判斷。


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